长沙晚报掌上长沙11月7日讯（全媒体记者 颜开云） 去年10月20日，家住河西金色山庄小区的陈娭毑乘坐电梯时，突遇电梯坠落，造成十级伤残。经过一年的讼争，前不久，72岁的陈娭毑（āi jiě）终于从社区物业公司拿到了将近10万元的赔偿款

  “我们家住15楼顶层，当天下午4点多，我老伴从家里出门，准备去幼儿园接小孙子，没想到在电梯里就出事了。”陈娭毑的老伴夏先生当时并未在家，后来通过她的复述才明白发生了什么。

  陈娭毑说，电梯下到一楼时，电梯门只开了二三指缝隙却打不开，梯外来人互相看得见但出入不得。有人去物业公司报告，不久电梯向上提升，不知到哪一层，突然急速坠落，“砰”的一声降到底层。

  “我老伴受到惊吓，瘫坐电梯地板上10多分钟，后来痛苦爬起，并用梯内急救电话呼救，听到维修保养人员回应说正在上方抢修。”夏先生介绍，随后，电梯升到顶层，但梯门仍然仅开几寸宽，维保工作人员撬开梯门后，把蹲在电梯里的陈娭毑牵扶起并送至其家门口。

  由于电梯内未安装监控摄像头，且业主当时似无大碍，物业公司最初并不承认电梯坠落造成了伤害结果。

  不过，夏先生提供了自家客厅的监控视频。视频显示：当天下午4时左右，陈娭毑健步走出家门，不久后回到家里，却有捂腰“哎呦哎呦”叫疼的镜头。

  后送医院检查，诊断其腰脊椎L1、S3两处压缩性骨折。“经过5个多月的住院、居家治疗，她生活才能基本自理。”夏先生介绍，2022年5月，经湖南湘雅司法鉴定中心鉴定，陈娭毑L1椎体骨折经手术治疗后构成10级伤残。

  岳麓区人民法院审理认为，物业公司依合同对案涉小区的共用设施、设备的维修、养护、运营和管理包括电梯，电梯作为特定种类设备，使用单位有义务保证其安全使用。

  据了解，被告物业公司向法院提交了电梯日常维护保养记录，但法院认为：“电梯日常维修保养的目的是维护电梯的安全运行，保障电梯乘坐者的人身安全，仅凭该记录不足以证实被告尽到了维修、养护、运行、管理的义务。”

  因此，法院判决物业公司对陈娭毑因电梯坠落所遭受的损失承担全部赔偿责任。同时，确认并支持其诉求的医疗费、护理费、残疾赔偿金等各项损失共计98771.6元。

  据了解，金色山庄小区建于2006年，其46个单元的电梯使用年数的限制均超过15年，故障时有发生。小区物业公司相关负责人在接受记者正常采访时表示，将逐步加强巡检排查，按照“一年两检”的流程做好维护保养，避免类似事故再次发生。

  业内人士表示，目前我国尚没有电梯强制报废年限规定，电梯年检合格、安全性能符合国家安全使用上的要求，在使用的过程中不存在严重事故隐患的就能够继续使用，但老旧电梯在实际运行中面临零件老化、能耗较高、维修时间长、修复成本高等一系列问题，“尤其是电梯使用超过15年后，维修、更换零部件等一般保养对于电梯系统整体寿命的延长效果并不显著。”

  “高龄化”的老旧电梯，正是不少电梯惊魂事件的发生地。记者在中国裁判文书网以“电梯坠落”为关键词进行查询，仅2022年就有20多起相关诉讼。

  记者注意到，《长沙市电梯安全管理办法》规定，电梯使用年限达到15年时，电梯使用管理者可以委托电梯检验机构进行安全性能技术评估。电梯检验机构应当提出接着使用、修理、改造或者报废的安全性能技术评估报告。

  不过，旧梯更新的最大难点，在于需要全体业主共同集资，即使动用维修基金，也只能补充一部分。采访中，有部分电梯小区的业主提出，随着众多在用电梯常规使用的寿命的到期或临近，希望旧梯更新也能像旧楼加装电梯一样，得到各界关注和重视。