近来，杭州市民王伯父在江虹小区乘坐电梯时被困，正在他忧愁没带手机要怎样求助时，电梯里的屏幕忽然亮了，屏幕另一端的工作人员问询完事发状况，并安慰了王伯父的心情。没多久，救援人员便抵达现场，将王伯父成功救出。

  救援能快速施行，得益于电梯上装置的才智电梯体系，该体系能经过传感器、算法快速辨认电梯困人的状况，并主动报警。

  让新装电梯智能化，是杭州市的一项惠民方针。2019年，杭州市出台《杭州市电梯安全管理条例》，规则2021年起新装置的乘客电梯，应当装置才智电梯体系。

  2022年下半年，杭州市审计局在杭州市商场监督管理局领导干部经济责任审计中发现，该局对电梯安全监督管理不行到位，存在才智电梯体系掩盖率偏低一级问题。对此，杭州市审计局提出了加强电梯装置、查验等环节的监监察看，推动才智电梯体系全掩盖等主张。

  针对审计反映的问题，杭州市商场监督管理局活跃执行整改，研讨拟定了《新装乘客电梯装置才智电梯体系专项查看工作方案》，“遏增量，销存量”两手抓，真实的完结新装乘客电梯的才智体系“应装尽装”。

  杭州市商场监督管理局招集浙江省特种设备检测研讨院、杭州市特种设备检测研讨院等查验组织打开专题谈判，经过细心修正电梯查验作业指导书，明文要求电梯查验员在查验新装电梯时增加对才智电梯体系项目的查看，保证新增乘客电梯悉数装置才智电梯体系。

  为处理未装置才智体系电梯的存量问题，杭州市商场监督管理局还对在杭出售装置乘客电梯的30余家制作公司进行了约谈，并让企业签定许诺书，许诺在规则时刻内为已在杭州出售装置的乘客电梯装上才智电梯体系。此外，该局建立了执行督办准则，市局每周对区县局完结进展进行排名，对完结率较低的区县局进行通报，接连两周没有改进的，市局直接到属地进行监察。

  据统计，到4月6日，杭州市已有64668台在用电梯装置上了才智电梯体系。（应旭婧）

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