为进一步做好2023年大个险渠道整体业务，提升管理干部经营管理能力，同时推进2023年二季度组织发展的工作开展，新华保险河北分公司大个险渠道于4月2日至3日召开2023年二季度组织发展启动会议。通过学习两名典范优秀的新增动作，再次明确组织发展的重要性，启动全辖经理们的晋升意愿。没有行业的发展，新华的发展，河北分公司的发展，不会有个人的发展。

  2023年4月3日，为全面启动主管晋升计划，继河北分公司凌云启动会后，河北分公司党委书记王立群、大个险条线分管总王小峰、企划机构部总经理吴煜敏、培训部总经理刁玮一行来到衡水中支，参加衡水中支主管二次启动会，各营业区经理、绩优人员、中支内勤全体参会。领导期许河北分公司党委书记、总经理王立群在会上肯定了衡水中支经理、主管的战斗力、在开局战中获得的成绩。

  Z先生是新华保险《特药无忧药品费用医疗保险》的投保客户，该产品配套了特药购药及药品费用直付服务。预约用药当天，Z先生及时完成药品注射，药品费用3.28万元全部由公司直付，客户未承担费用。《特药无忧药品费用医疗保险》是新华保险重磅推出的重度恶性肿瘤特药费用保障产品，提供院外购药保障，目前涵盖175种境内外特药（计划二），最高300万元用药保障（计划二），用药期长达3年。

  富德生命人寿承德中支关注老年人和年轻人两大群体，积极推动金融消费安全的普及，通过线上、线下相结合的方式开展服务和宣传，树立风险防控意识，提升客户的投资风险防范意识和网络安全意识。富德生命人寿承德中支致力于向众多购买的人宣传普及基础金融理财产品和服务相关知识，提升识别和防范非法金融活动及产品的意识和能力，在接下来的工作中，将持续做好金融知识普及活动，为构建良好的金融消费环境不懈努力。

  为深切缅怀革命先烈，弘扬爱国主义精神，教育引导全体干部员工学习革命先烈不畏牺牲、无私奉献的高尚情怀， 2023年4月4日，富德生命人寿石家庄中心支公司在华北军区烈士陵园开展清明祭扫活动。参加活动的为石家庄中支本级全体内勤员工，共计44人。

  富德生命人寿一直以来十分重视理赔，通过不停地改进革新为客户提供快速优质的理赔服务，近期推出的“云赔”服务项目，以其高效便捷，广受好评。“云赔”服务项目是通过保险代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理，通过后台审核无误后即可结案，将理赔服务送到客户家中。富德生命人寿愿为每个客户都贴心打造对自己最合适的保险保障，携手同行、共同提升生命价值。

  作为一家全国性的专业寿险公司，富德生命人寿一直格外的重视客户服务。在全新推出的服务方案中，富德生命聚焦“健康照护”，为客户提供包括住院专属护工、院后居家康护指导书、院后居家上门康护、远程康护跟踪及指导等在内的全方位照护服务，提升康复效率。

  超额储蓄持续高企，叠加理财渠道有限、居民消费更加谨慎等多重因素，兼具保险保障和长期财务规划的保险产品持续受市场热捧，今年开年，银保渠道无意外地迎来“小阳春”。储蓄型保险产品切合低风险偏好的超储再配置需求。“生命360”一经推出，就在当年《保险文化》等机构联合举办的中国保险创新论坛上，获颁 “最具市场影响力保险产品品牌”。

  邢台中支的理赔人员在第一时间了解案件情况，获取被保险人的相关信息，指导客户家属准备理赔所需要的材料。蒋先生的家人于2023年1月16日，向富德生命邢台中支提交正式的理赔申请。经调查，蒋先生出险的情况符合保险合同约定的范围。富德生命人寿邢台中支始终秉承“以消费者为中心”的理念，致力于让每个生命都多一份保障，为每个家庭的幸福保驾护航。

  2023年3月13日，公司组织员工走进衡水市区颐年养老院开展消费者权益保护宣传活动。富德生命人寿衡水中支将以金融知识普及为契机，积极开展针对性地金融宣教活动，引导消费者增强安全意识、提升维权能力，推进银行业保险业诚信教育和诚信文化建设，营造安全放心的消费环境，用实际行动传递行业正能量，为培育良好的金融消费生态环境贡献力量！

  为提升客户服务体验，保护保险消费者的合法权益，近日，富德生命人寿廊坊中支开启了以“消费者为中心”主题的总经理接待日活动，亲自接受客户咨询，处理客户反馈的问题。2023年3月10日上午，富德生命人寿廊坊中支总经理准时来到了公司客服大厅，并依据公司近期受理的客户反馈有关问题，主动给客户拨打电话进行解释沟通，解决客户实际的需求，并现场接待1名客户，消除客户的疑虑。

  2023年3月25日，张家口中支组织部分内外勤伙伴前往张家口市某DIY蛋糕店开展“不负春光 拥抱春日”团建活动。伙伴们在品尝了自己的作品后，还开心地将自制蛋糕分享给其他同事，大家都表示此次团建活动非常有创意，一定要将制作的蛋糕带回家给家人品尝，分享公司团建带给他们的快乐。富德生命人寿张家口中支将在未来的发展当中，继续将关爱员工作为己任，与员工共成长，同发展。

  宣传活动中，富德生命人寿邢台中支通过内勤会、条线早夕会等线上或线下形式召开打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传活动专题学习，共组织召开5场线场线上活动。本次打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传活动，通过揭露诈骗分子犯罪手法特点和严重危害及典型案例的宣讲，增强全体员工、公司客户、社会公众识别和防范电信网络诈骗的意识。

  伴随春日里鲜花的不断绽放，富德生命人寿VIP艺术季--艺起鉴赏”线上艺术鉴赏活动也如火如荼的开展起来。富德生命人寿VIP艺术季推动的这次“艺起鉴赏”活动，特邀全国文物修复委员会常务理事中国人民革命军事博物馆文物鉴选/文物修复专家范天明老师，为您讲述中华民间传统文化最珍贵的精髓与内核——敦煌壁画。富德生命2023年新春艺术季，期待您的到来！

  3月30日至31日，中国数智金融年会在京召开，会上通报了金融行业数字化转型标杆案例及最佳实践，鼎和保险互联网业务中台项目获年度保险数字化转型优秀案例奖、风险云项目获年度大数据产品创新奖，充分体现了鼎和数字化转型的积极成果。其中，鼎和保险“数字化中台赋能保险业务线上化-中台”项目以开放共享的中台运营模式，解锁复杂业务场景，实现保险全流程的数字化赋能，为保险行业的数字化转型树立了典范。

  3月29日，人保财险河北张家口市分公司签出全省乡村公共服务设施保险第一单，为康保县张纪镇柴家村文化广场及其附属设施提供了110万元的风险保障。下一步，人保财险河北张家口市分公司将持续贯彻落实各级党委政府及上级公司有关乡村振兴工作要求，充分的发挥市、县、乡镇三级服务网络资源优势，摸清属地保险需求，推动乡村振兴专属产品落地，助力乡村振兴工作取得实效。

  2020年6月5日，李女士为爱人宋先生投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》保额15万元，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额5000元。2022年12月28日凌晨宋先生突发胸痛，气短紧急前往医院急诊检查后随即办理入院，诊断显示“急性心肌梗死”，2023年2月1日宋先生向富德生命人寿邢台中支提交理赔申请。

  日前，由《上海证券报》举办的第十三届“金理财”奖评选结果揭晓，富德生命人寿从众多参评机构中脱颖而出，其旗下的“富德生命富赢六号年金保险计划”荣获“年度创新型保险产品奖”。稍早前，该公司的“富德生命康健至尊重大疾病保险”在“中国网”举办的“第五届中国鼎保险业优秀案例征集活动”中入选“年度优秀重疾险产品案例”。

  富德生命人寿沧州中支开业十三年来，始终秉持“以人为本、以客为尊”的服务理念，将“为客户打造最优质的服务体验”核心工作任务，赢得了广大新老客户的青睐，拉近了公司与广大新老客户的距离。多年来，富德生命人寿沧州中支积极落实各项VIP客户特色服务举措，凸显公司对VIP客户的尊重和关爱。目前，富德生命人寿沧州中支新一轮VIP客户特色服务活动就拉开了序幕。

  8.政策性健康保险业务实现保费收入7.62亿元，同比增长48.5%。公司资产管理业务秉持“稳健、长期、价值”投资理念，兼顾投资收益与风险管控，积极把握市场机遇，2013-2022年10年平均总投资收益率5.4%。6.银保渠道全年实现保费收入439.31亿元，同比增长7.8%。

  2022年，新华保险资产管理业务秉持“稳健、长期、价值”投资理念，在战略资产配置指引下，灵活调整战术资产配置，在保证风险可控的前提下积极把握市场机遇。债权型金融实物资产投资方面，投资金额6,017.94亿元，在总投资资产中占比为50.0%，较上年末减少3.3个百分点。股权型金融实物资产投资方面，投资金额2,791.72亿元，在总投资资产中占比为23.2%，较上年末减少0.6个百分点。

  资产管理将坚持配置先行、稳健投资的理念，提高配置规划能力，做大做强投研团队，全力发展第三方业务，提供全面综合的财富管理服务。2022年，新华保险坚持聚焦主责主业，坚持“一体两翼+科技赋能”战略布局，坚持资产负债双轮驱动，坚持探索高水平质量的发展道路，坚持统筹兼顾当前经营与长远发展，大力推动“十四五”规划稳步落地，以“稳”为主线做好了全年工作。新华保险将持续优化产品结构，增强产品创造新兴事物的能力，全力发展长年期业务，完善多元支撑的产品架构。

  2022年，在市场深度调整的环境下，新华保险坚持稳中求进总基调，加快完善以寿险为核心，财富管理和康养产业为支撑，科技赋能发展的总体布局，努力推进业务转型，提升专业化服务能力，探索创新发展模式，实现经营持续健康、稳定，凸显五大核心竞争力。新华保险始终坚守寿险本源，坚持“保险姓保、保险为民”理念，深耕市场需求，深化供给侧改革，一直在优化销售经营渠道，健全机构与服务网络，打造专业化、高质量销售队伍，客户基础坚实广泛。其中，续期保费1,197亿元，同比增长2.5%，占总保费的73.4%，持续发挥压舱石作用。

  4月2日，2023年石家庄马拉松正式开跑，本次赛事规模庞大，吸引国内外参赛选手三万余名，其中由阳光保险发起的“阳光跑团”的150余位健儿参赛。本次马拉松赛事中，阳光人寿河北分公司全程提供志愿服务，不仅为“阳光跑团”选手制作印有公司标识的团旗，还在沿途特设补给加油站，为“阳光跑团”提供保障服务并助威加油，向往来群众宣传公司品牌。

  3月31日，阳光人寿河北分公司收到了客户L女士送来的一面写有“用爱负责 用心承诺”的锦旗，表达对公司理赔服务的诚挚谢意。3月27日，河北分公司收到华科大鉴定报告，客户符合保险条款规定，次日即向客户赔付了重疾保险金10万元。一张保单既是一份爱也是一份责任，阳光人寿河北分公司用服务为一个个家庭筑牢保障的后盾，用实际行动彰显“让人们拥有更多的阳光”的使命。

  为进一步加强电信网络新型违法犯罪防范教育力度，提升社会公众识骗防骗意识和网络安全防范能力，平安产险沧州中支热情参加以“幸福平安中国梦 防范诈骗全民行”为主题的反诈宣传活动，多措并举助力构建清朗金融环境。平安产险沧州中支表示，将常态化开展防骗反诈宣传活动，为加强社会公众防范电信诈骗意识、提升网络安全防范能力贡献平安力量。

  2023年3月，平安产险衡水中支荣获由中国人民银行衡水支行、中国银行保险监督管理委员会衡水监管分局、衡水广播电视台联合授予的3·15诚信服务示范单位”称号。活动现场合影3月15日，在衡水市电视台金融宣传栏目中，详细报道了平安产险衡水中支“3·15”消费者权益保护周相关措施。

  近日，为深入贯彻落实党中央国务院关于打击治理电信网络诈骗违法犯罪的决策部署，有效预防、遏止和惩治电信网络诈骗活动，鼎和保险河北分公司开展了打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传活动，提高公众对电信网络诈骗的防骗意识和识骗能力，切实维护人民群众的财产安全。

  有不听解释的，更多的是愿意考虑继续持有的，本次申请理赔的王先生（化名）就是曾经多次想办理退保的一位客户。秦皇岛昌黎的王先生今年38岁，全家经济支柱，总共投保三份保单：健康人生重大疾病终身保障计划，泰康全心健康保障计划及健康尊享2021。投保后王先生认为三份保单有点浪费钱，根本用不上，多次申请退保，好在通过工作人员对险种的耐心解释，王先生接受继续持有保单的建议并顺利缴费。

  3月21日，石家庄中支党员和志愿者们前往正定凌透村，帮助独居老人拔草除草，保障农户有序春耕。1机盎然的农忙图。此次助农助耕活动是石家庄中支党支部积极做出响应“学雷锋”主题党日的一次生动实践，同时也深切体会到劳动人民的不易，向勤劳朴实的劳动人民致敬。石家庄中支将继续传承雷锋精神，促进学雷锋活动常态化，通过开展形式多样的志愿帮扶活动，凝聚更广泛的力量参与到乡村振兴工作中，为乡村振兴贡献新华力量。

  近期，惠誉评级确认新华保险财务实力评级为“A”，展望稳定。这是新华保险连续7年获得A级评级。惠誉预期，新华保险将继续保持有韧性的资本缓冲水平，助力其进行新业务扩张及抵御短期内的资产波动。新华保险业务品牌保持稳健。惠誉对新华保险业务状况的评定基于其稳健的业务品牌、广泛的分销网络及庞大的经营规模。

  日前，新华保险的客户W先生将写有“情暖人间、快速理赔”的锦旗送到新华保险衡水中支服务人员孙会玲手中，感谢她热情周到的服务。在保单服务人员孙会玲的协助下，客户及时将理赔资料将资料递交新华保险衡水中支柜面，接到客户材料后，公司迅速处理，不到24小时理赔款30万元到客户账中。新华保险建议合理搭配保险保障，为自己和家人添一道屏障。

  今日，中国太保公布2022年度业绩。2022年，中国太保面对外部环境各种不确定因素的考验，以更多自身的确定性收获了珍贵的经营成绩。全年实现保险业务收入3,988.18亿元，同比增长8.7%；集团归母营运利润401.15亿元，同比增长13.5%；截至2022年末，集团合并总资产达21,762.99亿元，较上年末增长11.8%，公司综合经营能力持续增强。寿险保险业务收入2,253.43亿元，同比增长6.5%。综合成本率97.3%，同比下降1.8个百分点。

  《中国银行保险报》记者日前从河北银保监局获悉，2022年，河北银保监局系统共接收并转送保险公司消费投诉7365件（剔除不纳入消费投诉行业通报件数量）。

  近日，平安产险河北分公司召开学习党的二十大报告精神暨清廉金融文化建设专题培训。同时平安产险河北分公司从3月开始推出机构一把手带头讲廉政、讲合规系列视频，持续强化警示教育，引导党员干部职员群众将清廉思想入脑入心。平安产险河北分公司将持续推进清廉文化建设,厚植清廉文化根基，策划开展合规文化建设专项行动，加大宣传力度，多角度多渠道将清廉文化熏陶渗透到党员群众中。

  日前，由中国人保冠名的2023年中国天津种业振兴大会在天津国家会展中心开幕。农业农村部及天津市人民政府有关领导、两院院士等专家学者、种业有突出贡献的公司及金融机构代表等1000余人参加大会，共话种业振兴发展。会上，中国人保发表“建立健全农业风险保障机制 有效助推我国种业振兴”主题演讲。开幕式期间，中国人保与天津市农业农村委员会签署战略合作协议，进一步深化种业领域相关合作。

  3月24日，中国人民财产保险股份有限公司发布2022年度业绩：实现总保费收入4,875.33亿元人民币，同比增长8.5%；市场占有率保持稳定；净利润266.53亿元人民币，同比增长19.2%。经营效益明显提升，总实力持续增强2022年，中国人保财险深入推动“提质降本增效”，高风险业务治理成效逐步显现，实现承保利润103.29亿元，同比增长579.1%；综合成本率97.6%，同比下降2.0个百分点，承保盈利实现快速增长。

  近日，人保财险河北承德市分公司助力承德市创建全国文明城市，组织24名员工参与“文明交通 绿色出行”文明实践志愿服务活动，增强市民文明交通意识，营造文明安全、畅通有序的交通环境。下一步，人保财险河北承德市分公司还将积极开展绿色出行宣传、文明交通引导等活动，为承德市高水平创建文明城市贡献人保力量。

  据了解，焦先生因为脑干出血瘫痪在床，得知邢台市实施长期护理保险项目后，经过申请，焦先生被评定为重度失能人员。截至3月16日，人保财险河北邢台市分公司为南和区、宁晋县等8个区县357.93万城镇职工和城镇和乡村居民提供了1175.80亿元的长期护理保险保障，14304人正在享受长期护理服务。

  3月27日，阳光人寿秦皇岛中支开展反电信网络诈骗户外宣传活动。本次活动的宣传地点是秦皇岛市社区中心公园，针对老年人群体开展金融宣传活动。关爱老年人，守住养老钱。

  孩子出生满30天就要购买保险，这慢慢的变成了80后90后父母的共识。作为资深保险从业者，我教大家三招，帮你买对少儿保险。少儿期年龄特点是入校后密切接触人群，免疫力虽然有所提升，但自我保护能力低，依旧属于易病人群；孩子间经常打闹，容易自己受伤或导致他人受伤。配置完保险后不意味着一劳永逸。保险是转移家庭经济风险的金融工具，是经济社会不可或缺的稳定器。

  近日，在由邯郸市银保监分局牵头、邯郸市保险行业协会组织，邯郸市所有保险公司参与的大型诚信合规建设知识竞赛上，平安人寿邯郸中支代表队以满分成绩的非常大的优势，在八个进入决赛的代表队中，脱颖而出，顺利夺魁。成绩是一种肯定，更是一种鞭策，在未来，无论是选手，还是公司，都将秉承诚信合规的工作模式，为邯郸百姓送去更专业的保障。

  3月24日，泰康人寿与北京大学经济学院签署战略合作协议，共同推出“领泰计划”，双方将在人才培训、人才招聘、学术活动及课题研究等四个领域拓展合作。泰康保险集团执行副总裁兼泰康人寿总裁程康平、北京大学经济学院党委书记崔建华等出席签约仪式。泰康人寿和北京大学经济学院本次战略框架协议的签署必将为泰康人寿的高水平质量的发展注入新的动能，为保险行业打造校企合作模式新的范本。

  近日，平安人寿廊坊中支消保室开展关爱老人活动。平安人寿廊坊中支消保室响应监管号召，组织员工走进3534老年社区，多维度的为老年人解决实际问题。此次活动本着情系老人冷暖，真心济困解难的中心思想，通过发放宣传折页，消费者八项权益讲解，反诈技巧传授，面对面沟通了解老年人面对的实际问题，为该社区老年人提供法律援助。后援部总经理王建丰参加了此次活动，他说，我们要坚定做好老年人服务的信心和决心。

  “直通30”服务是阳光人寿于2022年推出的，以实现用户对于优质医疗服务与保障需求的服务体系。“直通30”服务真实案例客户陈女士是阳光人寿“直通30”服务的客户，于2022年9月初步诊断为肝癌，为得到进一步诊断和治疗方案，陈女士申请了“直通30”服务。

  本次会议旨在做好人民群众安全防范教育，普及防范电信网络诈骗犯罪常识，提升大家对网络诈骗手段、骗局、危害后果的认知，最大限度地遏制电信网络诈骗犯罪案件高发势头。如遇可疑情况第一时间向公安机关联系求证。通过此次学习会议宣导，逐渐增强了大家防范电信网络诈骗的能力和意识，为维护自身财产安全打下了良好的基础，下一步，张家口中支会继续开展防范电信网络诈骗的宣传与引导工作。

  邢台广宗县51岁张大爷，在家做饭时，意外被马扎绊倒烫伤，住院药费花费8.7万元，城镇和乡村居民意外险报销4.3万元。3月20日，广宗县四个乡镇13.4万人的城镇和乡村居民意外伤害住院医疗保险实现统保，由人保财险河北邢台广宗支公司承办，累计为当地城镇和乡村居民提供201亿元的风险保障。截至2022年受理案件551件，支付赔款344万元，为当地城镇和乡村居民织密保护网。

  为大力弘扬“赶考”精神，深入推动党风廉政建设，教育引导全体党员干部树立“赶考”意识、保持“赶考”清醒、增强“赶考”能力，合众人寿河北分公司党支部参加了上级党委组织的“3·23赶考日”主题党日活动。

  L女士不幸在两年内，连患内分泌恶性肿瘤和白血病两次重疾，治疗共计花费62万余元，通过“社保+商保”的报销模式，L女士报销比例高达97%，是保险带给了她安心治疗的底气。经审核，新华保险给付L女士重大疾病保险金10万元，前十年重大疾病关爱金2万元，L女士住院医疗费用也得到了补偿。在随后半年间的放疗、化疗中，L女士收到医疗理赔共计22.7万余元。

  一次又一次的暖心服务，让杜女士感受合众人寿的用心，专程致电95515以示感谢。

  合众人寿张家口中心支公司自2008年5月成立以来，一直秉承“合众保险，理赔不难”的服务宗旨，服务客户，践行承诺，得到广大新老客户的称赞。

  作为经济的“减震器”和社会的“稳定器”，保险公司应该坚守保险初心，护航实体经济发展。平安产险河北分公司表示，将在“保险＋科技＋服务”模式的引领下，继续为科技公司发展提供风险保障，同时探索科技在保险行业的显著作用，让保险在护航实体经济发展的过程中发挥更大作用。

  为积极落实国家支农惠农政策，2022年，人保财险邯郸市分公司积极对接农村、农业、农民各领域需求，推动“三农”工作转型升级，做好乡村振兴服务各项工作。连续7年承办城镇和乡村居民大病保险，并开办城镇和乡村居民意外伤害保险及城镇职工补充医疗保险项目服务。2022年，城镇和乡村居民大病保险为全市540余万人提供风险保障27100亿元，支付大病保险赔款3.95亿元。

  中英人寿爱健康平台案例成功获评“年度服务创新案例”，是中英人寿坚持“以人民为中心”的发展思想，将保险保障与健康管理相结合、以技术创新和资源整合等方式有效践行“以客户为中心”的体现。2022年全年累计使用中英人寿爱健康平台服务并收获良好服务体验的客户达到372万人次。

  近年来，阳光人寿切实践行“金融为民”理念，深刻领悟金融工作的政治性和人民性，格外的重视消费者权益保护工作，聚焦“一老一少一新”，深入偏远地区和少数民族地区，打通金融宣传教育的“最后一公里”，通过开展形式多样、内容丰富的宣传教育活动，提升人民群众金融风险防范意识。

  3月10日，人保财险河北廊坊分公司与廊坊市工商业联合会签订战略合作协议，开启廊坊市“政银企保携手共进，助力非公有制企业健康发展”的新篇章。廊坊市工商联党组副书记、常务副主席魏建，廊坊市地方金融监管局副局长李丹、人保财险廊坊市分公司党委书记、总经理李瑞章出席签约仪式。廊坊市工商联副主席周春辉、人保财险廊坊市分公司副总经理王雷代表双方签约。

  为扎实推进消费者权益保护工作，贯彻落实银保监会关于“315”消费者权益保护教育宣传活动的统一要求和部署，华夏保险河北分公司自3月13日至19日精心策划开展一系列活动，与消费者一起助力构建和谐健康的金融消费环境，提振金融消费信心。在活动开展方面，华夏保险河北分公司以“金融消保知识”、“风险提示”、“以案说险”等形式，制作丰富多样的教育宣传，增强消费者权益保护意识。

  3月15日，来自富德生命人寿各条线位业务精英，代表公司广大保险销售人员向消费者发出诚信宣言。诚信365，不止3·15。富德生命人寿也将以“3·15”消费者权益保护教育宣传周为契机，持续聚焦“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的年度活动主题，扎实推进各项宣传教育工作，用高品质的产品和专业服务，切实维护消费者权益，为推进保险业消费者权益保护工作贡献力量。

  为加大消费者权益保护力度，帮助金融消费者了解金融常识，掌握维权手段，提高维权能力，使消费的人充分了解自身的各项法定权利和责任，富德生命人寿张家口中支围绕 “共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的活动主题，聚焦“一老一少一新”等重点群体的金融服务提升，开展户外宣传活动。

  随着2023年“3.15”消费者权益保护教育宣传活动拉开帷幕，富德生命人寿廊坊中支积极承担社会责任，围绕“外宣内教”，以线上线下相结合的方式，精心策划系列教育宣传活动。本次“3.15”宣传周活动以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为活动主题，富德生命人寿廊坊中支以“消费者为中心”传播保险理念，加强风险提示，引导消费者进一步提升风险防范意识和依能力，提升干部员工消保意识，切实维护消费者合法权益。

  在一年一度的3.15“消费者权益保护教育宣传周”到来之际，富德生命人寿承德中支积极落实监督管理要求，按照分公司活动方案，组织并且开展了一系列的宣传活动。富德生命人寿承德中支通过专项宣导，鼓励客户和业务员热情参加在线消保知识答题活动，不仅增长了保险相关知识，参与答题的获胜者还有机会获得奖励。“人无信不立，业无信不兴”，富德生命人寿承德中支的每一位员工，将以真诚的心对待客户、服务客户，从而获得客户的信赖。

  3月以来，中国太保产险河北分公司围绕“雷锋月”主题，积极开展“爱心捐赠 温暖助学”活动，组织员工向困难学子捐赠书籍、文体用品等，3月15日，公司党委副书记齐福义一行将爱心物资送至平山温塘学校，以太保大爱为学子点亮梦想。

  正是植树好时节，3月11日上午邯郸中支志愿者们来到邯郸市冀南新区紫园生态园，积极开展“为春增彩，收获希望”植树活动，用实际行动为美化环境尽一份力量。此次植树活动营造了“植绿、护绿、爱绿”的浓厚氛围，增强了“植树造林，爱护树木”的环保意识，新华保险邯郸中支将继续践行“保险+公益”经营理念，为建设和谐、绿色城市贡献新华力量。

  为进一步做好法治宣传教育工作，增强运用《中华人民共和国民法典》维护人民权益、化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的能力，提升全员的法治观念和法律素养，全方面推进普法工作，2023年3月15日，新华保险衡水中支开展了《中华人民共和国民法典》知识培训讲座，特别邀请衡水中衡诚信律师事务所张文凤律师授课，中支全体内勤及部分外勤参加了培训。《中华人民共和国民法典》不仅是“社会生活的百科全书”，也是全面依法治国的制度保障。

  日前，新华保险衡水中支开展“鲜花送祝福 温暖环卫心”活动，致敬每一位劳动者。新华保险衡水中支在客服中心设立了“环卫驿站”受到了大家赞赏。环卫工人表示环卫驿站是实实在在为群众办实事、办好事的场所，无论春夏秋冬，大家渴了能到这里喝口水，累了能到这里歇歇脚，还有手机充电等服务，很谢谢爱心企业为环卫工人提供的便利。衡水中支将继续开展环卫公益活动，用点滴努力致敬环卫工作者，感谢环卫为城市洁净付出的努力。

  唐山两岁小朋友突发白血病，新华保险唐山中支客服人员第一时间启动重疾慰问先赔上门服务，快速赔付重大疾病保险金100万元。向公司提交理赔资料一个工作日后，Z先生就收到了新华保险支付的100万元理赔金。Z先生一家连连称赞新华保险的主动、高效、人性化的理赔服务，并且对唐山中支的业务人员与理赔查勘专员不辞辛苦的沟通与帮助表示感谢。

  为切实保护消费者合法权益，提升消费者满意度，营造公平公正和谐的消费环境，邯郸中支积极落实教育宣传主题责任，开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的教育宣传周活动。新华保险邯郸中支将持续发挥消费者权益保护工作的主体责任，认真开展各项消费者权益保护宣传活动，为建立和谐、文明、诚信的金融环境贡献一份力量。

  3月13日至19日，人保财险河北省分公司组织全省各级分支机构开展主题为“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，旨在进一步做好消费者权益保护和金融保险教育宣传工作。此外，人保财险河北省分公司还在河北人保财险微信公众号,以及抖音等短视频平台发布“以案说险”“风险提示”等宣传信息，切实帮助金融消费者提升金融素养和风险防范意识。

  3月5日，在全国第60个“学雷锋纪念日”到来之际，雄安新区在容西片区举行了“幸福容西 志愿先行”学雷锋纪念日暨“悦容行动”志愿服务活动启动仪式，人保财险河北雄安分公司应邀参加。仪式上，人保财险河北雄安分公司依托自身服务体系，根据志愿者服务时长，为志愿者群体量身定制了普惠型、尊享型和星级型“三重”保险服务礼遇。在为志愿者私家车拖车救援、协助检车和意外伤害保险保障等方面提供了阶梯化的服务礼遇。

  保险公司按照条款做出了本次出险为等待期内出险不予理赔，保险合同继续有效的决定。等待期又叫观察期，保险公司对在此期间内发生因疾病导致的住院治疗不承担给付保险金的责任。因意外问题导致的住院治疗无等待期。同时，保险公司应在犹豫期内对合同期限超过一年的人身保险新单业务进行回访，向投保人确认是否知悉保险责任、责任免除、犹豫期、退保损失等重要内容。

  2019年10月，王先生为其子小王投保了一份终身寿险，投保人为王先生，被保人为小王，保额15万元，投保时未指定受益人。2020年小王与李女士结婚，两人婚后育有一子。2022年年底小王因意外死亡，投保人王先生到公司申请理赔，保险公司依照条款约定赔付受益人15万元身故保险金，但在赔付的时候出现了纠纷。李女士认为配偶是法定继承人之一，保险金应该有她一份。

  2022年7月，刘女士刚刚与保险公司签好退保协议的第三天，刘女士的爱人出差途中发生车祸身故。刘女士第一时间拨打保险公司电话询问是不是已经办理完退保手续，保险公司反馈已签署材料，刘女士要求终止申请并理赔。本案中刘女士听信“代理退保”的劝说，在本无退保需求的情况下选择了退保，既损失了钱财，又失去了保障。谨防“代理退保”的诱惑，投保、退保均需谨慎。

  3月7日，保定市公安局经侦支队与人保财险河北保定市分公司联合成立保定市首家“警保反欺诈中心”。此次警保共建“警保反欺诈中心”是公安机关和保险企业合作机制的重大探索，是充分的发挥经侦职能优势，全领域全链条打击经济犯罪，推动风险化解责任体系落实，全力维护群众和企业合法权益的有益实践。

  数据显示，“幸福有约”销售件数和新单价值连续三年以两位数正增长，累计销售件数已突破18万件，深受中高净值人群和家庭青睐。在泰康名片“幸福有约”迈入全新十年之际，《泰康人寿保险客户入住养老社区确认函》将于4月8日全新升级，以满足多种人群、不同城市客户对于高品质养老资源的需求。幸福有约构建了筹资与养老服务的长期链接。中国的人均GDP已经突破1万美元。

  在投保各类人身险时，保险公司通常会要求消费者告知健康情况，那么这个健康告知有多重要呢？

  合众人寿沧州中支客户对理赔结果非常满意，专门做了锦旗“合众保险 理赔快速”送到公司表示感谢。

  合众人寿邯郸中支表示，将继续秉承为客户着想，想客户所需的服务态度，继续带来贴心的保险服务。

  3月15日，人保财险河北沧州市分公司签出全省电梯维修保险第一单，为沧州市世纪家园小区的4部电梯提供保险保障，参保费用来自该小区的维修资金增值收益，受益人是136户业主。

  3月13日下午，河北银保监局主办的“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，在石家庄君乐宝阳光草坪举行。人保财险河北省分公司及多家金融保险机构参与该活动。

  2022年，中国平安为产业振兴提供帮扶资金353.03亿元，三村工程开展以来累计提供扶贫及产业振兴帮扶资金771.53亿元

  为积极落实国家支农惠农政策，2022年，人保财险邯郸市分公司积极对接农村、农业、农民各领域需求，推动“三农”工作转型升级，做好乡村振兴服务各项工作。

  3月16日，阳光人寿河北分公司及下辖机构启动“高管面对面”活动，分公司及各机构负责人近距离接触消费者，聆听消费者诉求，进而宣传金融常识，形成“高管带头 全员参与”的活动氛围。

  2022年，中国平安为产业振兴提供帮扶资金353.03亿元，三村工程开展以来累计提供扶贫及产业振兴帮扶资金771.53亿元

  近日，河北省保险行业协会评选出了“2022年度河北省保险业十大典型理赔案例”。由泰康人寿河北分公司报送保险绿通案例《保险+绿通，为5岁男童“打败怪兽”》通过行协初评、专家票选和评审组终评等层层评审环节，最终入选2022年度河北省保险业十大典型理赔案例。绿通服务为客户解决了“看病难”，56万赔款为客户解决了“看病贵”，保险+绿通，为5岁幼童打败“怪兽”，架起求生通道。

  近日，平安人寿河北分公司重磅发布2022年理赔年报。报告数据显示，平安人寿河北分公司全年赔付总件数17.51万件，医疗赔付件数占比超九成；赔付总金额达14.58亿元，其中，重疾赔付金额6.5亿元，占总赔付金额的比重达45%。重疾赔付占据半壁江山，恶性肿瘤风险需引起关注2022年，平安人寿河北分公司重疾理赔总计赔付8452件，赔付金额6.5亿元，占赔付总金额的45%。2022年，公司闪赔件数86453件，赔付金额约1.69亿元。

  3月10日，平安人寿河北分公司走进爱国主义教育基地——正定县高平村开展“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”金融知识教育宣传活动，拉开了2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的序幕。构建“一体两翼”消保格局在以人民为中心的发展思想指引下，平安人寿河北分公司根据金融消费者权益保护有关政策的指导，坚持科技赋能服务，不断强化消费者权益保护，构建了“一体两翼”的消保格局。

  为加强保险消费者保护，深入普及金融知识，提升消费者自我保护意识和风险意识，维护经济金融安全和消费的人合法权益，3月14日-15日中银保险河北分公司面向广大群众积极开展了2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周线下活动。下一步中银保险河北分公司将持续深入开展消费者权益保护工作，积极提升服务质量，帮助金融消费者树立正确消费观念，提振全面消费信心，让我们消费者在公平安全的消费环境中不断的提高幸福感和获得感。

  秦皇岛中支总经理张来广与客户合影据有关负责的人介绍，平安产险河北分公司“总经理接待日” 活动已经连续开展9年，累计接待客户约1800余位。平安产险河北分公司表示，将持续开展“总经理接待日”活动，扎实推进金融消费者权益保护工作，增强消费者满意度，构建和谐健康的金融消费环境，为提升人民群众金融素养，振奋金融消费信心贡献平安力量。

  开展每“种”承诺都算“树”消保宣传公益活动财信人寿河北分公司将“3·12”植树节和“3·15”消费者权益保护日活动相结合，通过开展“线上植树”活动吸引青少年群体关注消费者权益保护话题。为切实维护金融消费者合法权益，做好重点地区、重点人群的消费者权益保护宣传教育工作，2023年“3·15”期间，财信人寿河北分公司通过将线上、下线活动有机结合，组织并且开展了系列消费者权益保护教育宣传，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心。活动已收到近300名青少年家长报名,河北分公司还向家长们发放了消费者权益保护宣传折页。

  合众人寿保定中支，切实履行自身主体责任，积极落实开展消费者权益保护宣传教育工作。

  自“3.15”金融消费者权益保护教育宣传周活动开展以来，合众人寿河北分公司积极做出响应上级号召，开展集中宣传活动。

  为了更好的维护保险消费者的合法权益，全面倾听客户心声，合众人寿河北分公司于3月15日持续开展“总经理接待日”活动。

  日前，合众人寿秦皇岛中支积极落实消费者权益保护宣传教育工作，开展3.15进校园宣传活动。

  3月14日，合众人寿河北分公司宣传人员携带宣传物料，积极开展户外宣传，科普金融消费知识，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心。

  会议通过对产品宣传材料的制作、不恰当表述进行合规提示。3月10日，中国太保寿险张家口中支召开合规使用产品宣传材料宣导会，线名外勤员工参会。诸如“满期领回保费”、“满期返还”、“保费还给您”都是不恰当的表述，并且强调在宣传我司产品时，不得将保险产品与银行储蓄、基金、银行打理财产的产品等混淆或做简单对比，不得使用“本金”“利息”“零存整取”“年存**，固定返**”等字样。

  今年3月5日是第60个学雷锋纪念日，中国太保寿险张家口中支与河北银保监局驻村工作队联合开展“扶老助残、帮困解难、便民利民”主题活动，以实际行动学习、弘扬新时代雷锋精神。当日上午，该公司学雷锋志愿者团队赴张家口市宣化区大仓盖镇双庙村，与河北银保监局驻村工作队一起看望村里的孤寡老人，了解老人们近期身体健康情况和生活情况，为老人扫地擦窗，打扫卫生，并查看安全情况，排除安全风险隐患，弘扬尊老爱老孝老的传统美德。志愿者们还到双庙村党建小广场，清扫道路，清除绿化带垃圾，擦拭公共设施，用实际行动争做保护生态文明的参与者和守护者，为村民营造良好宜居环境，推动包联村美丽乡村建设，为实现乡村振兴各项目标任务贡献力量。