每年销售安装电梯超过1000台，维保电梯超过4000台，规模和业绩在行业中名列前茅......成立于1999年的重庆渝辉电梯有限公司，可谓重庆电梯行业中一匹黑马，在10多年激烈市场之间的竞争中脱颖而出，跻身行业第一阵营。

  业绩爆发式增长同时，渝辉电梯公司董事长彭晖没有忘记创业时初衷——要做受人尊敬的电梯企业：“在市场占有率和利润之外，企业更应该有社会责任、慈悲的心肠和传统的商业道德。”

  在彭晖看来，中国几千年文化传承，从不讳言求利，也不以求利为耻，但在儒家义利观的影响下，“贸易不欺三尺子，公平义取四方财”的传统商业道德，才是渝辉不断壮大的秘诀。

  电梯行业有句话叫“生产是基础，安装是关键，维保是保证”。一台电梯设备从厂家生产线上下来只是一个半成品，还需要有资质的工程人员来安装。其中，安装质量是日后电梯能否正常安全运作的重要因素。

  1999年，28岁的彭晖在重庆电梯行业已经小有名气，靠的就是电梯软件调试绝技。那时，电梯刚由继电器控制改为电脑控制，需要做PLC编程。

  “电梯出厂时只是零部件，整台电梯从生产到最后交付使用的整一个完整的过程，现场安装至关重要。”彭晖属于少数掌握了绝技的人。面对安装、维修中的各种疑难杂症，彭晖很快手到病除。

  凭着对自己技术的自信，彭晖创办了渝辉电梯，用不到万元的资金开始起步，开始是做维保，后来搞起了改造和安装，每年尽管只有10-20台的量，但安装技术获得厂家和用户认可，原因就在于认真的态度。彭晖带领的团队安装的电梯合格率能够达到100%，厂家都放心把安装交给渝辉。

  刚开始做电梯改造，渝辉也面临金钱上的压力，但客户认可彭晖认真做事的风格，从资金方面主动给予支持，让彭晖感受到了诚信给企业经营带来的好处。

  认真做事、坚守承诺是渝辉人的行事准则，快速则是渝辉最大特点。曾经有客户找到渝辉，要求在10天工期内完成电梯安装。一部电梯的工期一般要30天，彭晖经过计算，将流程进行优化后答应了客户真正的需求，连续熬夜加班，兑现了自己的承诺，安装质量也让客户非常满意。

  维保则是考验电梯公司服务最重要的环节，也是对公司诚信最大的考验。资料表明，各类电梯事故中大多数是由于维修保养不善、管理不到位造成的。渝辉公司要求维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，在维护保养中严格执行国家安全技术规范要求，保证电梯安全技术性能，保证施工安全。比如，在产品质保期内免费调试维修，超过质保期仍终身负责技术咨询，免费培训技术人员，优先提供配件。

  靠着安装和维保树立的口碑，渝辉很快又闯进电梯销售领域。最开始年销售10-20台新梯，经过努力开拓市场，2005年渝辉一年就卖出新梯200多部，在电梯行业崭露头角。

  “现在的电梯行业，靠某个人的力量已经没办法适应市场之间的竞争，需要的是一个紧密团结、积极向上的团队。”在渝辉，技术的把关由专业团队掌舵，年轻干练的戴梦总经理，则带领10多人的队伍撑起了销售的半边天。

  “电梯销售就是一种行为科学。”戴梦常常向员工们提及，最重要的是换位思考，每位销售人员把自己定位成客户，一切从客户感受出发，认真研究电梯配置，包括轿厢选材、颜色、高度，多部电梯要不要关联或者群控等，要求销售人需要专业知识甚至提出专业意见。

  “服务就是销售的保证。”从创业初便负责开拓市场的戴梦说，为了让客户体验到贴心的服务，渝辉率先开通400免费维修电线小时电梯故障报警系统和电梯维保监控系统，配合先进的CRM办公系统，进入网络化管理时代。目前，企业具有460多人的专业化安装维保队伍。

  “渝辉的客户很多都是十几年的老客户，或者是老客户介绍来的新客户。”靠着口碑，渝辉不仅在激烈的市场之间的竞争中站稳脚跟，还大踏步前进。2010年起，渝辉连续5年业绩增长50%，2015年销售安装的新梯超过1000台，在全市电梯行业名列前茅，有500多位客户成为合作伙伴。

  经过10多年努力打拼，渝辉在电梯安装、维修、改造、维保等方面具备了较强实力，成为3A级资质电梯企业，在质检、测试等方面有了完善系统。

  2000年到2016年，渝辉累计销售安装新梯5000多台，修理改造电扶梯近2000台，维保电梯4000余台，作为重庆特种设备管理委员协会电梯专委会副主任委员单位，渝辉市场占有率形成了规模，在重庆电梯市场也有了一定影响力。

  2015年5月，由渝辉控股的施密特电梯有限公司，在大足区万古工业园区举行奠基仪式，项目占地近100亩，建筑面积3.6万平方米，总投资3.5亿元，是大足区重点引进的企业之一，主要生产电梯、扶梯、家用电梯、立体车库设备、智能停车系统、停车监控系统、电梯配件制造等。目前，126米高电梯试验塔已经封顶，明年春节后将投入使用。

  126米电梯试验塔，是重庆目前最高的电梯试验塔，借助此塔，施密特将获得升降速度8米每秒的超高速厢式电梯生产资质。每秒8米的超高速电梯，大多数都用在超高层建筑，这块市场一直被进口品牌所垄断，施密特电梯产品，就瞄准这块潜力巨大的中高端市场。

  126米电梯试验塔，是企业实力体现，更是企业顺应时代发展、关注技术革新、着眼未来电梯市场战略眼光的证明。

  “一家公司和一个人一样，有各种需求。一个人除了温饱，还希望有尊严、自由、荣誉，一家企业也是如此。”彭晖没有忘记进入电梯市场时的那份初心和感受。如果说最初作为工匠是要靠技术实力赢得尊敬的话，彭晖希望渝辉是一个讲诚信、有理想、有追求的企业，不仅是服务超出期望受人尊重，技术精湛受人尊重，更重要的是，让渝辉人因具备共同的价值观而受人尊重。

  为了让诚信成为企业的文化，彭晖主动推掉了不少送上门的业务，尤其是面对一些低价的电梯改造和维保业务。彭晖认为，达不到改造安全舒适目的，宁愿不接。“做不好的地方，宁可不做。”

  “除了市场占有率和利润之外，企业更应该承担社会责任，具有慈悲的心肠。”512地震发生后，彭晖第一时间献出爱心，在施密特项目动工仪式上，代表企业捐赠18万元，帮助大足开展帮扶贫困适龄儿童及乡村小学。对企业，彭晖定下新的准则——不要盲目追求规模效应。

  从陕西西安到重庆工作然后创业，彭晖对重庆已经有了20多年的感情，也把自己当作一个重庆人。施密特曾有意将项目放在外地，彭晖却坚持放在大足，就是感受到当地政府对新兴起的产业的重视，让渝辉有了宾至如归的感受，能给新的家乡带来300人的就业机会。彭晖说，这是自己这个“重庆人”的荣幸。

  为了行业健康发展，彭晖考虑利用制造基地的设施，在大足建立一所电梯学校，给电梯行业培养更多工匠，让维保队伍更加专业化、规范化，

  2016年底，彭晖当选大足区人大代表。在彭晖心中，具有社会责任感，才是最受尊敬的企业应有的境界。