5月14日至16日，短短三天时间，宜昌、西安、深圳、玉溪四地分别发生电梯“吞人”事故，4人死亡，再度引发社会对电梯安全的高度关注。统计多个方面数据显示，去年我国内地共发生电梯事故36起，导致28人丧生。央视近日公布消息称，一项调查显示，21.74%的受访者常遇到电梯故障。这让很多天天上班、回家都要乘坐电梯的市民“心中慌兮兮”的。

  调查表明，在诸多导致电梯安全风险隐患的因素中，制造质量占16%，安装占24%，而保养和使用问题高达60%。“电梯出事故绝大部分是因为平常的保养没做好，老化的设备没按时换引起的。”西堤国际客服中心主任王小明指出，电梯的维护在物业管理中占了重要的位置，像西堤国际就专门成立了4人组的维保小组，24小时待命。“此外，除了每年一定要进行的质检与年检之外，每月要定期对电梯的钢丝绳、主板电脑与散热系统等重要的零部件进行检修保养，该上油的上油，该更换的更换。”王小明表示。

  南京市质量技术监督局特定种类设备安全处的相关负责人也告诉笔者，除了每年一次定期检验外，电梯至少每15日要进行一次清洁、润滑、调整和检查。如果使用单位没有做到，将由特种设施安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处2000元以上2万元以下罚款；情节严重的责令不再使用。电梯的维保单位接到故障通知后应及时排除，接到困人故障报告后，修东西的人应当在30分钟内赶赴现场实施救援。

  在相关部门做好日常维护的基础上，作为电梯的使用者也应该谨记一些乘坐电梯的注意事项。

  王小明指出，在进入轿厢前，应先等门完全开启看清轿厢位置后再迈进，进入轿厢应往里面站，不要在入口处逗留。电梯门正在关闭时，不要用手、脚或棍棒等阻止关门，更不能在轿厢内用力摇晃，这样容易撞到周围的屏蔽电缆等设备，造成电梯卡死。如果携带儿童，不要让孩子在电梯里随意玩耍，触碰电梯内的操控措施。“如果市民发现轿厢中张贴的安全检验合格证已过期或没有张贴合格证，请不要乘坐，并立即向电梯使用单位和维保单位报告。”

  万一遇到电梯故障，一定要保持冷静并及时拨打电梯呼救电话，“我们电梯中的呼救电线小时开通。”王小明强调，修东西的人10分钟内就会到达现场，如果通讯设备失灵，不要用手直接拍打轿厢呼救，要利用其它工具，比如鞋子等进行拍打。 地产评论员 赵晓黎

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