近来，家住门头沟区城子大街西山天璟小区的陈大姐总算完毕了被电梯噪音困扰的日子，能够安安稳稳的睡个好觉“真是太感谢了，噪音问题处理了，这两天总算睡了个结壮觉，整个人都觉得精力多了。”

  本来，陈大姐自搬到小区来后，饱尝电梯噪音的困扰，屡次联络物业公司未果，便拨打12345热线寻求帮忙，期望能够和谐相关单位处理电梯扰民问题。西山天璟是新建小区，既有商品房与也有回迁安顿房，社区支部书记与陈大姐就电梯噪音影响睡觉、歇息一事进行屡次交流，其时陈大姐精力状况达到了溃散边际，一度想要退房，书记进行耐性安慰，屡次入户陪同、谈天，对其进行劝导。大街包片领导会同专班负责人以及城子东街社区发动吹哨机制，屡次组织住建委、商场监督管理局等单位举行专题会，发挥党建引领、联动督办机制，催促地产开发企业对13号楼2单元电梯进行降噪处理。本年3月，开发企业组织施行工程人员对电梯井壁装置隔音棉，削减噪音的传导频率，可是作用不明显；随后，开发企业又联络电梯厂家装备电梯滑轮来替换，并进行了设备调整，但陈大姐夜间仍是经常被惊醒；最终，通过开发企业研究决定，延聘专业降噪单位帮忙处理，对电梯轨迹支架来替换，通过屡次调试及现场噪音测验，电梯噪音扰民问题总算得到了完全改进。

  历经8个月的电梯扰民诉求，在大街领导的大力帮忙及有关部门的共同努力下，总算得到圆满处理！陈珍大姐快乐地热泪盈眶，满怀着激动的心境为城子东街社区送来了一面“尽职尽责为民解忧”的锦旗----以表达对大街及社区领导和工作人员的衷心感谢。